Butterfly-eshop.be est la propriété de TRENDY TEX, entreprise dont le siège social est situé au 13 avenue Marie-Jeanne, 1640 Rhodes St-Genèse, Belgique. L’entreprise est enregistrée sous le numéro d’entreprise 0887 747 661.

Ces conditions générales de vente établissent le cadre légal appliqué à l’utilisation de butterfly-eshop.
Merci de les lire attentivement :) 

Données personnelles

Butterfly est en accord avec la Loi Vie Privée du Loi du 30 juillet 2018 relative à la protection de la vie privée en regard à l'utilisation des données personnelles, telle qu'amendée par la Loi du 11 décembre 1998 ainsi qu'aux dispositions anti-spam visées au Livre XII du Code belge sur la Loi économique concernant la loi de l'économie électronique.



Butterfly est également en accord avec la Régulation européenne 2016/679 du 27 avril 2016sur la protection des données personnelles (ci-après mentionnée “GDPR”).



  • Tout client ayant passé au minimum une commande est inscrit automatiquement et gratuitement dans notre fichier client.
    Butterfly assure que vos données resteront confidentielles et ne seront jamais transmise. 

En utilisant notre site, Butterfly est responsable de vos données personnelles tel que déclaré auras de la Commission pour la Protection de la vie privée au regards de l'utilisation des données personnelles.

Le site n'utilise pas de cookies.

Les données sont uniquement collectées afin d'assurer le service correctement. 
Pour des informations pratiques tel que vous tenir au courant de l'acheminement de votre colis, répondre à vos messages, mais aussi afin de pouvoir vous fournir des promotions, ou des informations ciblées avec votre permission. 

Vous n'êtes pas obligés de nous fournir vos données personnelles, mais vous devez comprendre que certains services nous seraient impossibles à fournir dans le cas ou vous refuseriez. Vous avez aussi le droit de demander de corriger ou de supprimer vos données personnelles.

Nos articles

Nous tentons d’être le plus précis possible dans la description de nos produits. Nous mettons tout en œuvre pour que les descriptions et prix des produits soient Cependant, nous ne pouvons garantir que toute description soit totalement exacte, complète, fiable et sans erreur. Les images des produits sur notre site sont uniquement à titre illustratif. Bien que nous tentions de présenter les couleurs de la manière la plus précise possible, nous ne pouvons garantir que votre écrans d’ordinateur ne reflète la réelle couleur des produits.

Si un erreur s'est glissée et que nous sommes dans l’incapacité de vous contacter dans les 48 heures, le produit erroné sera retiré de votre commande et vous serez remboursé. Le reste de votre commande restera inchangée et nous nous assurons de la bonne préparation et de livraison de celle-ci.

Politique d'expédition

Les délais et tarifs sont tous mentionnés ici.

Politique de retour

Butterfly offre la possibilité de retourner les commandes. Les articles retournés doivent être conformes à nos conditions de retours. Veuillez prendre connaissance de notre politique de retour.

Nos garanties

Conformément à la loi, vous disposez d'une garantie légale de 2 ans mais Butterfly assure aussi un service après vente minutieux. Vous pouvez trouver tous les détails de ce point en cliquant ici.

N'hésitez pas à nous contacter en cas de problème avec votre article ou votre commande.

Contactez-nous.